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Termos de Uso
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Termos de Uso

Última atualização: 02 de maio de 2026

1. Identificação do Serviço

O BizGuideAI é um serviço de consultoria estratégica assistida por inteligência artificial, operado por BizGuideAI, com contato pelo e-mail contato@bizguideai.com.br. O serviço é disponibilizado por meio de plataforma digital de acesso restrito mediante cadastro.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no BizGuideAI, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. A utilização contínua da plataforma implica aceitação de eventuais atualizações, que serão informadas previamente. Caso não concorde com alguma das condições, o usuário deve cessar o uso do serviço imediatamente.

3. Uso da Inteligência Artificial — Avisos Importantes

Natureza das análises geradas por IA

As análises, diagnósticos, sugestões estratégicas e conteúdos gerados pela inteligência artificial do BizGuideAI têm caráter exclusivamente orientativo e educacional. Não constituem assessoria jurídica, contábil, fiscal ou financeira profissional regulamentada.

A IA pode cometer erros, apresentar informações desatualizadas ou gerar conteúdo inadequado ao contexto específico do negócio do usuário. O BizGuideAI não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva nas análises geradas. Toda decisão estratégica relevante deve ser validada com profissionais habilitados.

Os dados inseridos na plataforma são utilizados para personalizar os resultados da IA. O usuário é inteiramente responsável pela veracidade e atualidade das informações fornecidas sobre sua empresa.

4. Cadastro e Segurança da Conta

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. É vedado compartilhar credenciais com terceiros ou utilizar a conta para fins ilícitos. Suspeitas de acesso não autorizado devem ser comunicadas imediatamente pelo e-mail contato@bizguideai.com.br.

5. Dados da Empresa e Privacidade

As informações cadastradas pelo usuário (nome da empresa, setor, descrição, dados estratégicos) são armazenadas de forma segura e utilizadas exclusivamente para a prestação do serviço contratado. O BizGuideAI não comercializa dados de usuários com terceiros. O tratamento de dados segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

6. Planos e Pagamentos

O BizGuideAI oferece um período de avaliação gratuita (trial) e planos pagos mensais. Os valores, condições de renovação e cancelamento são os vigentes no momento da contratação, disponíveis na página de planos. Os pagamentos são processados por provedores terceiros certificados (MercadoPago) e o BizGuideAI não armazena dados de cartão de crédito.

7. Propriedade Intelectual

A plataforma BizGuideAI, incluindo sua interface, marca, metodologia e código-fonte, é protegida por direitos autorais e de propriedade intelectual. O conteúdo gerado pela IA com base nos dados do usuário pode ser utilizado livremente pelo usuário para fins internos ao seu negócio. É vedada a reprodução ou comercialização da plataforma ou de seus componentes sem autorização expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

O BizGuideAI é fornecido "no estado em que se encontra". O provedor não garante disponibilidade ininterrupta nem a ausência de erros. Em nenhuma hipótese o BizGuideAI será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas resultantes do uso ou da incapacidade de uso da plataforma, exceto nos casos previstos em lei.

9. Modificações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado após a vigência das novas condições implica aceitação das alterações.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do prestador do serviço para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@bizguideai.com.br.

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